Отрицательные отзывы влияют на выбор возможных клиентов о том, стоит ли вообще обращаться к этому бренду. Если клиент отмечает, что другие люди оставляют негативные отзывы, он может решить, что следует подобрать другого поставщика услуг или товаров.

Если у вас появился негативный отзыв, то нужно принять конкретные меры для его удаления. В данной статье мы расскажем про удаление отзывов.


1. Предоставьте ответ на отзыв

Первым делом является ответ на отзыв. Предоставьте грамотный ответ, в котором извинитесь за возникшие сложности и предложите выход из ситуации. Если вы сможете устранить проблему, то это будет наилучшим решением, поскольку покупатель сможет поменять собственный отзыв на позитивный.


2. Обратитесь в службу техподдержки Яндекс Карт


В том случае, если ответ на отзыв не помог или вы считаете, что отзыв был написан не справедливо, то вы можете написать в службу техподдержки Яндекс Карт. Они будут рассматривать вашу жалобу и принимать решение о том, стоит ли удалять отзыв.


3. Не нарушайте правила Яндекс Карт

Крайне важно не забывать, что Яндекс Карты имеют правила, которые нужно соблюдать. Если вы нарушите эти правила, то ваш аккаунт могут заблокировать. В связи с этим, если вы хотите удалить отзыв, то делайте это согласно правилам.


4. Обратитесь к профессионалам



В том случае, если вы считаете, что отзыв написан незаконно, и он приносит ущерб вашему бизнесу, то вы можете обратиться к профессионалам ydalenie-otzyvov.ru Компания гарантирует полное удаление плохих отзывов на Яндекс Картах, а также дает консультации и рекомендации направленные на улучшение репутации вашего бизнеса.







____________________________