Форумы > Обмен опытом > Курилка > Кто в Москве пользовался услугами аутсорсингового контакт-центра?

ФорумыПомощь новичкам > Бесплатные консультации по фрилансуПоиск фрилансеров на проекты > ДизайнПоиск фрилансеров на проекты > ПрограммированиеПоиск фрилансеров на проекты > Копирайтинг, рерайтингПоиск фрилансеров на проекты > Разработка сайтовПоиск фрилансеров на проекты > ПереводыПоиск фрилансеров на проекты > Другие проектыПоиск фрилансеров на проекты > Черный список работодателей и фрилансеровКаталог фрилансеров > Резюме фрилансеровОбмен опытом > С чего начать?Обмен опытом > Биржи фрилансаОбмен опытом > Кидалово или нет? Защита от обманаОбмен опытом > Налоги, право, бухучетОбмен опытом > КурилкаПомощь > Техническая поддержкаЗаконодательство > Законы, нормативно-правовые акты

 

Автор	Сообщение
georgiysmirnov Фрилансеры Сообщения: 53 Профессия: Возраст:	#1   30.04.2025 09:47
	Кто в Москве пользовался услугами аутсорсингового контакт-центра? Наша компания растёт, и уже не справляемся с входящими звонками и обработкой заявок. Думаем передать часть задач на сторону, но опасаемся за качество. Поделитесь, у кого был опыт?
bekterev Фрилансеры Сообщения: 62 Профессия: Возраст:	#2   30.04.2025 13:16
	Привет! Мы передали поддержку клиентов на аутсорс в прошлом году. Главное заранее прописать скрипты и систему отчётности. Также важно, чтобы операторы разбирались в теме, иначе страдает клиентский сервис.
jen Фрилансеры Сообщения: 62 Профессия: Возраст:	#3   30.04.2025 17:12
	Если нужен надёжный аутсорсинговый контакт-центр в Москве, рекомендую обратить внимание на сайт https://www.dtco.ru/ Мы сотрудничаем с ними больше полугода, берут на себя и входящие звонки, и обработку заявок с сайта. Работают по скриптам, предоставляют отчёты, можно слушать записи разговоров. Нам стало проще масштабироваться без увеличения штата.

  

Copiright© 2012 Web-lance.net
Пользовательское соглашение   Помощь   Контакты   Сотрудничество и реклама

Фриланс-биржа Web-lance.net предлагает огромные возможности по поиску работы как опытным специалистам в сфере интернет-бизнеса, так и новичкам, только постигающим основы заработка во всемирной сети. Здесь вы найдете сотни интересных вакансий в сфере дизайна, копирайтинга, программирования, верстки, контент-менеджмента и других сфер деятельности востребованных среди интернет-пользователей. Также, зарегистрировавшись на бирже, вы сможете разместить здесь свою анкету, указав в ней свою специализацию и контактные данные, что даст возможность потенциальным клиентам, связаться с вами для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Сайт удобно структурирован и разбит на тематические разделы, что позволяет даже неопытным заказчикам точно определять категорию, в которую стоит публиковать их проект, в тоже время, упрощая исполнителям поиск интересующих их вакансий. Кроме того на портале имеется раздел Блоги где зарегистрированные пользователи могут публиковать материалы, а также Форум на котором исполнители и заказчики смогут обсудить рабочие моменты, а также пообщаться на интересующие их темы. Приятной вам работы на Web-lance.net - бирже, где вы сможете найти лучших исполнителей и самые интересные проекты.