Специалисты в службу поддержки
Долгосрочный проект – на протяжении 2014 года.
Направления работ в рамках проекта (удаленно, возможны различные варианты сотрудничества):
- техническая поддержка, решение текущих проблем пользователей;
- рассмотрение заявок пользователей, подготовка ответов;
- выполнение настроек и обновлений;
- выяснение проблемы, о которой сообщает пользователь, и её решение путем изменения настроек системы;
- повторение ошибки и создание рапорта о ней в установленной форме.
Искомые знания и опыт:
- администрирование win серверов;
- администрирование БД;
- желание и умение быстро освоить технологии проекта;
- готовность разобраться в программном комплексе.
В ответе по данной вакансии прошу обязательно указывать:
- опыт подобного рода работ;
- формат занятости, в частности, когда находитесь на связи, сколько можете уделять времени проекту;
- пожелания по оплате (почасовая ставка).
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.