Система приема и обработки заявок (Сайт)

Нужна система сбора и обработки заявок (сайт).

Уровни распределения заявок:
Главный (1-й) уровень.
- форма заявки на сайте
- текстовые странички
- личный кабинет с общей статистикой по всем заявкам и по лк 2-го и 3-го уровней
- возможность раздать доступы к сайтам и личным кабинетам 2-го уровня 2-х видов (оператор call-центра и управляющий филиала)

2-й уровень
2.1. лк операторов call-центра - в лк операторов есть доступ к базе заявок оставленные через лк 3-го уровня.
Заходит 1-й человек под своим логином, нажимает "Начать обзвон" и ему выводится информация по заявке. Одна заявка не может быть открыта одновременно у 2-х операторов.
Т.е. заходит еще один, "Начать обзвон" и ему выводится информация уже по другой заявке.
Эти люди меняют статусы заявок. И нажимают кнопки "Сохранить и пауза" и "Сохранить и следующий"

2.2. управляющие филиалов
- форма заявки на сайте
- лк с возможностью раздать доступы к личным кабинетам 3-го уровня и общей статистикой по всем заявкам из розданных им лк 3-го уровня

3-й уровень
лк с возможностью добавлять заявки, информацией и статистикой по добавленным

Войти в любой лк можно через основную форму входа на главном сайте введя свой логин и пароль.

Все поступившие челез лк 3-го уровня заявки передаются в базу call-центра.
Одобренные оператором заявки, а так же заявки с форм на сайтах попадают в аналитическую систему, которая распределяет заявки по 3-м (из множества) исполнителям (интеграция скорей всего через xml) по следующим принципам:
1. чтобы подходила по заданным требованиям исполнителя
2. что бы нам было выгоднее (исполнители платят нам за заявки).
Если все 3 исполнителя отклоняют заявки, заявка передается следующим 3-м и т.д.

Когда человек заполняет заявку на сайте (не через кабинеты 3-го уровня, а именно на сайте) у него есть возможность выбрать исполнителей (все или какие-то конкретно).

Напишите примерные сроки реализации и сумму за которую Вы готовы взяться за эту задачу.
Если что-то не понятно - Задавайте вопросы!!!