Менеджеры в службу поддержки

Все проекты

Прошло времени: 11 лет 8 месяцев 2 недели 4 дня 12 часов 7 минут

Проект – техническая поддержка двух программных комплексов.
Долгосрочный проект – на протяжении 2014 года.
Направления работ в рамках проекта (удаленно, возможны различные варианты сотрудничества):
- прием и регистрация заявок (преимущественно электронная почта, редко – по телефону);
- рассмотрение заявок и распределение среди технических специалистов;
- учет и контроль выполнения работ;
- подготовка ответов по заявкам;
- планирование работ, согласование доступов в телефонном режиме и прочее.
Требования:
- ответственность и пунктуальность;
- умение наладить коммуникации с сотрудниками;
- грамотный русский язык;
- желание и умение быстро освоить тематику проекта.
В ответе по данной вакансии прошу обязательно указывать:
- опыт подобного рода работ;
- формат занятости, в частности, когда находитесь на связи, сколько можете уделять времени проекту;
- пожелания по оплате (почасовая ставка).

Видеть контакты заказчика и оставлять свои предложения по проекту могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт под своим именем.

Фриланс-биржа Web-lance.net предлагает огромные возможности по поиску работы как опытным специалистам в сфере интернет-бизнеса, так и новичкам, только постигающим основы заработка во всемирной сети. Здесь вы найдете сотни интересных вакансий в сфере дизайна, копирайтинга, программирования, верстки, контент-менеджмента и других сфер деятельности востребованных среди интернет-пользователей. Также, зарегистрировавшись на бирже, вы сможете разместить здесь свою анкету, указав в ней свою специализацию и контактные данные, что даст возможность потенциальным клиентам, связаться с вами для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Сайт удобно структурирован и разбит на тематические разделы, что позволяет даже неопытным заказчикам точно определять категорию, в которую стоит публиковать их проект, в тоже время, упрощая исполнителям поиск интересующих их вакансий. Кроме того на портале имеется раздел Блоги где зарегистрированные пользователи могут публиковать материалы, а также Форум на котором исполнители и заказчики смогут обсудить рабочие моменты, а также пообщаться на интересующие их темы. Приятной вам работы на Web-lance.net - бирже, где вы сможете найти лучших исполнителей и самые интересные проекты.