HR специалист/бизнес-тренер
Катерина Карпова-Смелкова
Отзывы
+0/-0
Рейтинг
2.0
Страна: Тайланд
Регион: Тайланд
Город: Бангкок
Телефон:
*****
ICQ:
*****
Skype:
*****
Сайт:
*****
E-mail:
*****
Оставить сообщение:
Специализация:
Менеджмент / Менеджер по персоналу
Консалтинг / Бизнес-консультирование
Консалтинг / Бизнес-консультирование
Возраст:
35
Опыт:
Более 10 лет
Дата регистрации:
28.04.2016
Доброго времени суток!
Меня зовут Катерина, заинтересовала Ваша вакансия, и я уверена, Вас заинтересует мое резюме.
Кратко о себе 27 лет, проживаю на острове Пхукет в Таиланде. Выросла в городе Санкт-Петербург, где получила высшее образование в области журналистики, истории и психологии.
С 2005 года веду бурную трудовую деятельность. Как это не странно, весь мой опыт работы связан с подбором и обучением персонала.
С 2009 года мной сформировано более 10 отделов подбора, обучения и развития персонала в разных регионах России и ближнего зарубежья (Украина, Беларусь, Казахстан)
Мой ТОП 10
10. Неоднократно признана лучшим сотрудником компании (РМЭС, Евросеть, Директ Финанс) по итогам месяца/полугодия/года
9. Разработка и внедрение программы отбора кандидатов для работы в call-центре и службе рекламации (принята на федеральном уровне, внедрена во всех регионах. Евросеть)
8. Разработка и внедрение системы обучения и развития сотрудников call-центра и службы рекламации для всех регионов (Евросеть)
7. Корректировка и разработка новой системы мотивации и оценки сотрудников call-центра и службы рекламации (принята на федеральном уровне, внедрена во всех регионах. Евросеть)
6. Вывод офиса в СПБ в тройку лидеров по продажам по Росси (РМЭС и МЦ ПиР)
5. Внедрение программы набора сотрудников, формирование кадрового резерва, внедрение системы обучения и развития сотрудников (РМЭС и МЦ ПиР, федеральная программа)
4. Оптимизация расходов на подбор и обучение персонала:
РМЭС и МЦ ПиР формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра;
Директ Финанс (федеральная компания более 70 офисов по России/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-консультанты
-служба телемаркетинга;
Верона(Иркутск/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-консультанты
-служба телемаркетинга);
Селимс (федеральная компания более 55 офисов по России/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-служба телемаркетинга;
Бест-Тур (Красодар/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам;
3. Успешное закрытие сложных вакансий в короткий срок.
2. Увеличение продаж более чем в 5 раз (за полгода) (РМЭС и МЦ ПиР)
1. Умение быстро и качественно формировать успешную комаду по принципу психологической совместимости. (более 20 успешно подобранных отделов продаж)
Меня зовут Катерина, заинтересовала Ваша вакансия, и я уверена, Вас заинтересует мое резюме.
Кратко о себе 27 лет, проживаю на острове Пхукет в Таиланде. Выросла в городе Санкт-Петербург, где получила высшее образование в области журналистики, истории и психологии.
С 2005 года веду бурную трудовую деятельность. Как это не странно, весь мой опыт работы связан с подбором и обучением персонала.
С 2009 года мной сформировано более 10 отделов подбора, обучения и развития персонала в разных регионах России и ближнего зарубежья (Украина, Беларусь, Казахстан)
Мой ТОП 10
10. Неоднократно признана лучшим сотрудником компании (РМЭС, Евросеть, Директ Финанс) по итогам месяца/полугодия/года
9. Разработка и внедрение программы отбора кандидатов для работы в call-центре и службе рекламации (принята на федеральном уровне, внедрена во всех регионах. Евросеть)
8. Разработка и внедрение системы обучения и развития сотрудников call-центра и службы рекламации для всех регионов (Евросеть)
7. Корректировка и разработка новой системы мотивации и оценки сотрудников call-центра и службы рекламации (принята на федеральном уровне, внедрена во всех регионах. Евросеть)
6. Вывод офиса в СПБ в тройку лидеров по продажам по Росси (РМЭС и МЦ ПиР)
5. Внедрение программы набора сотрудников, формирование кадрового резерва, внедрение системы обучения и развития сотрудников (РМЭС и МЦ ПиР, федеральная программа)
4. Оптимизация расходов на подбор и обучение персонала:
РМЭС и МЦ ПиР формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра;
Директ Финанс (федеральная компания более 70 офисов по России/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-консультанты
-служба телемаркетинга;
Верона(Иркутск/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-консультанты
-служба телемаркетинга);
Селимс (федеральная компания более 55 офисов по России/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам
-служба телемаркетинга;
Бест-Тур (Красодар/
формирование штата удаленных сотрудников:
-операторы call-центра
-менеджеры по продажам;
3. Успешное закрытие сложных вакансий в короткий срок.
2. Увеличение продаж более чем в 5 раз (за полгода) (РМЭС и МЦ ПиР)
1. Умение быстро и качественно формировать успешную комаду по принципу психологической совместимости. (более 20 успешно подобранных отделов продаж)
